Bedrijven staan voor een groeiende uitdaging: het vinden en behouden van bekwame professionals, met name op het gebied van Endpoint Detection and Response (EDR) en Extended Detection and Response (XDR). De eisen om tot de top van de beveiliging te behoren, creëren een hoge drempel die moeilijk te behalen is.
HR-professionals weten dat de marktprijs voor een bekwame operator vaak hoger ligt dan wat een bedrijf bereid is te betalen. Dit plaatst HR in een lastige positie: ze moeten fors investeren zonder de zekerheid dat de nieuwe medewerker daadwerkelijk in staat is om de steeds complexere beveiligingsoplossingen effectief te beheren, blijft na de proeftijd, of geen slachtoffer wordt van een burn-out door de hoge werkdruk.
Outsourcing als oplossing
Een mogelijke oplossing ligt in outsourcing. Door samen te werken met gespecialiseerde beveiligingspartners kunnen bedrijven professionals inzetten zonder de zware financiële en operationele lasten van interne werving. Dit kan een strategische keuze zijn voor bedrijven die snel willen inspelen op de behoefte aan hoogwaardige beveiligingsexpertise. De arbeidsmarkt voor IT-beveiligingsprofessionals wordt vaak gedomineerd door de vraag van de kandidaten, wat de kosten voor werkgevers verder opdrijft. Dit roept de vraag op of Chief Information Security Officers (CISO's) en beveiligingsmanagers moeten investeren in de dure zoektocht naar extern talent of beter kunnen investeren in het opleiden van intern talent.
Praktische ervaring en moderne oplossingen voor vaardigheidsontwikkeling
Bij het werven van een incident response team is praktijkervaring met EDR- of XDR-oplossingen cruciaal. Kandidaten moeten niet alleen technische kennis hebben, maar ook in staat zijn om prioriteiten te stellen bij detecties en incidenten, risicobeoordelingen uit te voeren en aangepaste regels te schrijven die specifiek zijn voor het netwerk van de werkgever. Daarnaast moeten ze effectief kunnen omgaan met meldingsmoeheid en bekend zijn met de tactieken van aanvallers die zich richten op de specifieke sector van het bedrijf.
Om de vaardigheidskloof te overbruggen, kunnen bedrijven investeren in tools die jonge professionals ondersteunen bij het classificeren en prioriteren van dreigingen. Moderne AI-oplossingen kunnen detecties context geven en prioriteren, waardoor de last van het analyseren van grote hoeveelheden data wordt verminderd. Dit stelt jonge beveiligingsprofessionals in staat om snel ervaring op te doen en zelfverzekerde beveiligingsverdedigers te worden. Het identificeren van de juiste beveiligingsproducten, die goede zichtbaarheid en transparantie bieden tegen lage totale eigendomskosten, is cruciaal. Externe analisten zoals AV-Comparatives en SE Labs bieden diepgaande tests en beoordelingen van deze tools, wat bedrijven helpt bij het maken van een weloverwogen keuze.
ROI, beveiligingsefficiëntie en strategische keuzes
Een andere benadering is het inschakelen van een Managed Security Service Provider (MSSP) of een leverancier van Managed Detection and Response (MDR). Deze partijen bieden niet alleen de nodige expertise, maar ook een diepgaande kennis van de gebruikte producten, wat resulteert in een krachtige combinatie die dure wervings- en opleidingskosten kan vermijden. Bedrijven verwachten een significant rendement op hun investeringen in beveiligingstools en personeel. Functies die de analytische capaciteiten van beveiligingsbeheerders en SOC-teams verbeteren, zijn cruciaal voor een positieve Return On Investment (ROI). Als medewerkers hun expertise effectief kunnen inzetten, versterkt dit het vertrouwen in hun vermogen om beveiligingsincidenten te analyseren en prioriteren voor een 'prevention-first' aanpak.
Het is essentieel voor beveiligingstechnici om vertrouwd te raken met de systemen van hun organisatie en de beveiligingsprioriteiten dienovereenkomstig te stellen. Dit draagt bij aan een volwassen beveiligingshouding. Bedrijven hoeven niet verder te kijken dan hun eigen talent, maar als intern talent langzaam groeit, kunnen alternatieve oplossingen zoals MDR waardevolle ondersteuning bieden voor zelfs de meest veeleisende beveiligingsoperaties. Door strategische keuzes te maken in werving en investeringen in beveiligingstools en -diensten, kunnen bedrijven hun HR-processen optimaliseren en hun beveiligingspositie versterken.