Gli uomini sono esseri emotivi, e la social engineering è un modo molto efficace per trarre vantaggio da questo. Inoltre, gli attacchi di social engineering di solito non richiedono competenze tecniche altamente specifiche da parte di chi li attua. Forzare centinaia di utenti a condividere informazioni sensibili o compiere azioni dannose si è dimostrato piuttosto semplice! Non farti ingannare – anche se il tuo business è piccolo, potresti diventare un bersaglio appetibile.
Avrai sentito parlare di spam o phishing – due esempi di come le reazioni emotive degli utenti potrebbero essere misurate. Lo spam è principalmente inviato tramite email, ma può essere inviato anche tramite messaggi istantanei, SMS e social media. Lo spam non è di per sé un metodo di social engineering nel senso stretto della parola, ma potrebbe includere il phishing, lo spear phishing, il vishing così come i metodi di smishing, diffondere allegati o collegamenti dannosi.
Il phishing è uno dei metodi utilizzati più di frequente tra le forme di social engineering. In questo caso, gli attacchi fingono di essere un’entità degna di fiducia, richiedendo informazioni sensibili delle vittime. Ma c’è molto di più a cui prestare attenzione. Le parole legate al social engineering sono abbastanza varie – diamo un occhio agli altri tipi di attacchi.
Spear Phishing
Vishing
Smishing
Scareware
Impersonificazione
Truffe del supporto tecnico
Sextortion
(Cyber) Scams
Come proteggere il tuo business dal social engineering
Ora che abbiamo illustrato quali sono le più comuni tecniche di social engineering, come puoi riconoscerle? Il testo contiene errori grammaticali o dà senso di urgenza? C’è qualcosa di strano nell’indirizzo del mittente? Qualcuno che non conosci sta chiedendo le tue informazioni personali o una password? Senti che il messaggio sta cercando di spingerti ad agire senza farti domande? Sembra che l’offerta nella mail suona troppo bella per essere vera? Perché probabilmente lo è. Ricorda, ogni richiesta di dati sensibili è sospetta.
In ogni caso, puoi proteggere il tuo business dal social engineering. Di seguito alcuni consigli su come essere sempre un passo avanti rispetto agli attacchi.
1. Fai formazione ai tuoi dipendenti
Poichè le tecniche di social engineering si affidano alla scarsa consapevolezza dei principi di sicurezza informatica per il raggiungimento dei loro obiettivi, la formazione in campo di cybersecurity è importante per tutta l’azienda – sia per il top management, l'IT o altri reparti aziendali. Durante la formazione, è importante cercare di includere scenari di vita reale. Solo quando i tuoi dipendenti saranno abili a immedesimarsi in particolari situazioni potranno imparare ad affrontarle al meglio. È importante che i tuoi dipendenti diventino consapevoli della politica di sicurezza adottata dall’azienda in modo che sappiano quali misure intraprendere quando si entra in contatto con una delle tecniche di social engineering.
2. Tieni le tue password sotto controllo
L’adozione di una politica di password forte è un must. Cerca di evitare password deboli che potrebbero essere utilizzate in modo improprio dagli aggressori. Inoltre, considera l'utilizzo di un altro livello di sicurezza implementando l'autenticazione a più fattori.
3. Usa soluzioni di sicurezza appropriate
Un altro modo per migliorare la tua sicurezza aziendale potrebbe essere implementando tecniche per affrontare le comunicazioni truffaldine. Così spam o messaggi di phishing potrebbero essere rilevate, messe in quarantena, neutralizzate e cancellate. Migliorare la tua protezione utilizzando i tool che consentono agli amministratori IT di avere piena visibilità e la capacità di rilevare e mitigare potenziali minacce nella rete.
Tieni presente che più conosci i rischi informatici, più sarai consapevole della prevenzione necessaria. Grazie a ciò, i tuoi dati saranno protetti, e così anche la tua attività.
