Ist die Cybersicherheit Ihres Unternehmens ausreichend? Wie kann ein hochspezialisiertes MDR-Team zu einer schnellen Einsatztruppe für Ihren digitalen Schutz werden und vertrauensvolle Beziehungen zu Ihren Kunden gewährleisten? Und wie wählt man den besten MDR-Dienst aus?
Die Vorteile eines MDR-Teams
Die Zahl der Cyberbedrohungen, denen öffentliche Einrichtungen und andere Unternehmen ausgesetzt sind, steigt von Jahr zu Jahr. Ganz zu schweigen davon, dass ständig neue Arten von Bedrohungen auftauchen, wie z. B. Desinformationskampagnen oder Deepfakes, die insbesondere seit dem Beginn des russisch-ukrainischen Krieges auf dem Vormarsch sind. Folglich muss sich die digitale Sicherheit Ihres Unternehmens ständig anpassen und weiterentwickeln. Nur wenn Sie moderne Schutztechnologien für Ihre Kunden bereitstellen, können Sie eine vertrauensvolle Beziehung zu ihnen aufbauen.
Für kleinere und mittlere Unternehmen erscheint es eher unnötig, eine zusätzliche IT-Abteilung einzurichten, die sich ausschließlich mit IT-Sicherheit befasst und rund um die Uhr arbeitet. Ohne eine 24/7-Überwachung können Sie jedoch nie zu 100% sicher sein, dass Ihre Daten jederzeit geschützt sind. Geht es um Bedrohungen, ist Reaktionsschnelle der entscheidende Faktor.
Der digitale Schutz Ihres Unternehmens funktioniert wie die analoge bzw. physische Absicherung vor Ort - mit Sicherheitstüren, Kameras und Bewegungssensor-Alarmen. Damit können Sie feststellen, ob jemand Unbefugtes in Ihre Räumlichkeiten eingedrungen ist. Sie können dadurch auch herausfinden, wann und vielleicht sogar wer es war. In der Regel werden Sie allerdings über den Vorfall erst am nächsten Morgen informiert, im besten Fall schon eher über eine Benachrichtigung vom Security-System. Zu diesem Zeitpunkt ist das Kind bereits in den Brunnen gefallen und die Daten Ihrer Kunden weg.
Doch gäbe es jemanden, der etwas gesehen hat und sofort die Polizei alarmierte, wäre ein Einsatzteam innerhalb weniger Minuten direkt vor Ort und würde sich um Schadensbegrenzung kümmern, die Forensik rufen, den Tatort sichern und erste Gegenmaßnahmen einleiten. Genauso so eine Einsatztruppe gibt es auch in der IT-Sicherheit. Ein spezialisiertes Managed Detection and Response (MDR)-Team erfasst Anomalien im Netzwerk, checkt die Sicherheit rund um die Uhr und reagiert im Fall der Fälle innerhalb kürzester Zeit. Dieses Team sorgt dafür, dass Ihre Daten weiterhin geschützt bleiben und Schäden vermieden werden.
Der größte Vorteil eines MDR-Teams besteht darin, dass Ihr Geschäftsbetrieb weiterläuft, weil es jederzeit bereit ist, Angreifer zu stoppen, 24/7 an 365 Tagen. Das MDR-Team überwacht Ihre Systeme kontinuierlich und optimiert die Umgebung, um sie widerstandsfähiger bzw. cyberresilient zu machen. Wie bei der Kriminalpolizei hilft dieses Team bei der Suche nach Bedrohungen, der digitalen Forensik und sofortigen Reaktion auf Vorfälle.
Und Sie müssen keine Ressourcen für die Einrichtung aufwenden. Ihr externes MDR-Team wird alles für Sie erledigen - angefangen bei der Implementierung seiner Prozesse bis hin zu den regelmäßigen Berichten und den monatlichen Update-Besprechungen mit Ihrem Unternehmen.
Wie Sie das beste MDR-Team für Ihr Unternehmen auswählen
Die Wahl des richtigen MDR-Dienstleisters muss keine schwierige Entscheidung sein. Sie sollten sich immer für ein vertrauenswürdiges Unternehmen entscheiden, das über eine eigene Software verfügt, mit der seine Mitarbeiter bestens vertraut sind. Das Team sollte sich ständig über neue Bedrohungen und Trends informieren. Idealerweise sollte es auch KI einsetzen, um Teile seiner Prozesse zu vereinfachen und zu automatisieren.
Worauf sollten Sie bei einem MDR-Team achten?
24/7-Schutz
- Ihr MDR-Team sollte Ihre Systeme rund um die Uhr überwachen, auch an allen Feiertagen und in den Ferien. Nur so kann die Erkennung und Behebung von Vorfällen effizient durchgeführt werden.
Globale Reichweite
- Ihr MDR-Team sollte idealerweise dieselbe Sprache sprechen wie Ihre Benutzer, damit die Kommunikation im Falle eines Vorfalls reibungslos funktioniert.
Schnelle Erkennung und Behebung von Sicherheitsvorfällen
- Ihr MDR-Team sollte sich nicht nur mit den aufgetretenen Bedrohungen befassen, sondern auch abschätzen können, welche Bedrohungen Ihr Unternehmen in Zukunft treffen könnten und sich darauf vorbereiten.
Leistung der Software
- Ihr MDR-Team sollte über eine sehr gute und aktuellste Software verfügen und mit ihr vertraut sein, um alle Funktionen sofort nutzen zu können.
Unabhängiges Arbeiten
- Das MDR-Team sollte unabhängig vom IT-Team Ihres Unternehmens arbeiten und dessen Arbeit nicht behindern.
Einrichtung und Wartung
- Im Idealfall unterstützt Ihr MDR-Team Sie bei der Einrichtung des gesamten Systems und bei der regelmäßigen Wartung.
Regelmäßige Aktualisierungen
- Ihr MDR-Team sollte Sie regelmäßig über die Bedrohungen informieren, mit denen Ihre Systeme konfrontiert waren, wie sie behoben wurden und was getan wird, um sie in Zukunft zu verhindern.
Erfahrung und Reputation
- Ein gutes MDR-Team besteht aus Personen mit einer Reihe von Erfahrungen in verschiedenen Bereichen der Cybersicherheit.
Wenn Sie noch unsicher sind, welcher Anbieter für Sie am besten geeignet ist, werfen Sie einen Blick auf die MDR-Dienste, die ESET anbietet. Sie erhalten ein hochqualifiziertes MDR-Team, das mit ESET Inspect arbeitet, einem hochentwickelten Tool, das eine konstante, zuverlässige Erkennung und Reaktion ermöglicht.