Un sólido plan de continuidad del negocio (BCP, por sus siglas en inglés) es esencial para cualquier empresa, ya que garantiza que puedas mantenerte en marcha incluso durante una crisis sin precedentes. Un BCP debe abordar una variedad de escenarios, desde un incendio en la oficina o una pandemia global hasta un ciberataque. ¿Incluye tu empresa la ciberseguridad en su BCP? Exploremos por qué es fundamental hacerlo y cómo incorporarla de manera efectiva.
Según una encuesta realizada por Mercer en 2020, solo el 49 % de las empresas a nivel mundial contaban con un BCP, a pesar de que el número de ataques de ransomware ha ido en aumento, alcanzando el 72,7 % en 2023. Y, sin embargo, incluso entre las empresas que tienen un BCP, muchas no incluyen la ciberseguridad en su plan. Esta omisión resulta sorprendente, especialmente si se considera que la mayoría de los BCP contemplan eventos como incendios en oficinas, que son mucho menos probables que un ciberataque. Descubre por qué la ciberseguridad debería ser una parte integral de tu BCP.
¿Por qué incluir la ciberseguridad en tu BCP?
La continuidad del negocio garantiza que una organización pueda mantener funciones esenciales durante y después de una crisis. Ya sea que enfrentes un ciberataque, un desastre natural o una falla en el hardware, la capacidad de mantener las operaciones en marcha es crucial para proteger los ingresos, la reputación y la confianza del cliente. El tiempo de inactividad es costoso: en algunas industrias, incluso unos pocos minutos de interrupción pueden generar pérdidas millonarias. A medida que la economía continúa creciendo y evolucionando, estar preparado para evitar el tiempo de inactividad es cada vez más esencial.
Amenazas como los ataques de ransomware, los incidentes de ingeniería social o diversas filtraciones de datos pueden tener consecuencias devastadoras, que incluso podrían paralizar tu negocio durante un largo periodo. Aunque herramientas como el seguro cibernético pueden ayudar a mitigar las pérdidas financieras, no pueden restaurar tu reputación ni reconstruir la confianza de tus clientes. Por ello, debes tomar todas las precauciones posibles para prevenir un ataque.
Cuando ocurre un ciberataque, es fácil sentirse abrumado y no saber cuáles son los próximos pasos a seguir. Por eso es esencial prepararse con antelación e incluir la ciberresiliencia como parte de tu BCP.
¿Cómo incorporar la ciberseguridad en tu plan de continuidad del negocio?
Como con cualquier otra amenaza potencial, es fundamental contar con un plan claro y paso a paso para gestionar un ciberataque. Esto asegura que, cuando ocurra un ataque, todos sepan cuál es su función y no se pierda tiempo en confusiones o desorganización. ¿Qué pasos debe incluir este plan? Aquí te damos algunas recomendaciones:
- Establecer roles claros
- Dividir responsabilidades
- Estandarizar los canales de comunicación (y preparar alternativas)
- Realizar copias de seguridad de tus datos con regularidad
- Asegurarte de que no haya sistemas e infraestructuras redundantes
- Formar a tus empleados para que sepan cómo actuar ante un ciberataque
- Invertir en herramientas de protección como la plataforma ESET PROTECT
- Mantenerse informado sobre las últimas amenazas
- Probar todo el proceso y actualizarlo de forma periódica
En ESET, estamos aquí para ayudarte a dar los pasos esenciales hacia la ciberresiliencia, guiados por nuestro enfoque de prevención primero. Este principio se basa en la idea de que proteger tu primera línea de defensa y reducir la superficie de ataque con una solución robusta y centralizada es la forma más eficaz de lograr una ciberseguridad de primer nivel. Las medidas preventivas no solo cuestan significativamente menos que mitigar el daño, sino que también ayudan a evitar el perjuicio reputacional y minimizan el tiempo de inactividad.
La plataforma ESET PROTECT protege toda tu empresa mediante una solución unificada. Cubre tus endpoints, servidores y soluciones en la nube. Es altamente automatizada y basada en inteligencia artificial, lo que le permite detectar nuevas amenazas de forma proactiva y tomar medidas preventivas para fortalecer tu protección.
En caso de que un ciberataque tenga éxito, la plataforma también ofrece funciones como forense digital y respuesta ante incidentes (disponibles en ciertos niveles), lo que ayuda a minimizar el tiempo de inactividad y a mantener tu empresa funcionando sin problemas, e incluso eliminar por completo las interrupciones siempre que sea posible. Si eliges ESET PROTECT MDR, tendrás aún más tranquilidad, ya que contarás con un servicio de ciberseguridad que combina la inteligencia artificial y la experiencia humana las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
¿Cuáles son algunas características clave de la plataforma ESET PROTECT que mejoran tu BCP?
- Prevención de nueva generación basada en IA
- Detección y búsqueda proactiva de amenazas
- Respuesta ante incidentes y forense digital
- Gestión de vulnerabilidades y parches
- Servicio de respuesta gestionada (MDR)
Como puedes ver, incorporar la ciberseguridad en tu plan de continuidad del negocio para el próximo año es fundamental para un crecimiento exitoso. Aunque es poco probable que sufras un incendio en la oficina, enfrentar amenazas cibernéticas es mucho más probable. Protegerte eficazmente contra estas amenazas puede ahorrar recursos valiosos a tu organización y garantizar su éxito continuo.
