Cuantos más datos almacene tu empresa y de los que dependa, mayor será la necesidad de realizar copias de seguridad. Aquí se explica la importancia de las copias de seguridad periódicas, pero ¿qué pasa con la búsqueda de un proveedor y de soluciones que se adapten a tus necesidades? Greg Bak, director de desarrollo de productos de Xopero Software, compartió algunos consejos útiles.
1. Evaluar qué datos son críticos
Pregúntate : ¿Qué datos y documentos son tan esenciales que mi empresa no puede funcionar sin ellos? O bien, ¿la pérdida de qué (datos) sería devastadora? ¿Necesito hacer copias de seguridad de sistemas operativos completos o solo de archivos y carpetas concretos? Responder a estas preguntas le permitirá determinar la complejidad de su solución de copia de seguridad y recuperación. "Debes estar seguro de que la solución es capaz de cubrir todos los datos y aplicaciones con los que trabajas", dice Greg Bak. Y piensa también en el correo electrónico. "Hoy en día, nuestra comunicación por correo electrónico incluye más información valiosa que nunca. Por lo tanto, debes hacer una copia de seguridad de ella también".
2. Comprueba si la solución cumple tus requisitos de RTO y RPO
Objetivo de tiempo de recuperación (RTO) y objetivo de punto de recuperación (RPO). Son dos métricas que deberías conocer antes de invertir en un software de copia de seguridad y recuperación. El primero establece el tiempo que las aplicaciones pueden estar fuera de servicio sin causar ningún daño significativo; el segundo dice cuántos datos pueden perderse antes de que tu negocio se vea dramáticamente perjudicado. Por tanto, estas dos cifras también determinan la frecuencia de las copias de seguridad, así como el tiempo necesario para la recuperación de los datos. "Creo que casi todo el mundo quiere restaurar sus datos lo antes posible y no quiere perder ninguno. Por lo tanto, la solución debe permitirte hacer copias de seguridad con la frecuencia que necesites, y el sistema de recuperación debe permitirte recuperar los datos en pocos minutos o incluso más rápido, si es posible y crucial para tu negocio", añade Greg.
3. ¿En la nube o en local?
Lo ideal son ambas. "Combinar soluciones en la nube y locales y cumplir la regla 3-2-1: tener tres copias en dos ubicaciones internas diferentes y al menos una fuera de la empresa. Así se pueden hacer copias de seguridad frecuentes, lo que requiere mucho espacio en el almacenamiento local, y se pueden enviar a la nube copias adicionales o solo los datos más importantes", afirma Greg. "Además, si tu oficina se inunda, por ejemplo, puedes restaurar los datos desde la ubicación externa". ¿Y cuál es la ubicación externa más conveniente? La nube.
4. Manualmente o automáticamente
"La única manera de hacer una copia de seguridad adecuada es utilizar un software dedicado. Las estadísticas dicen que las copias de seguridad manuales suelen tener más de medio año de antigüedad. Y a la hora de restaurar, esas copias de seguridad probablemente no incluyan todo lo que necesitas. Muy a menudo, también nos encontramos con clientes que hacen copias de seguridad de los datos utilizando un script, lo que no es recomendable, ya que el proveedor de software no tiene un control centralizado sobre esos scripts. En estos casos, todo es responsabilidad del administrador de IT".
Además, el proceso de recuperación óptimo debería funcionar de forma casi automática, y el usuario debería poder elegir fácilmente qué datos quiere restaurar y un punto en el tiempo a partir del cual quiere recuperar los datos. "Muy a menudo, los clientes no quieren restaurar la última versión de los datos, sino algunas versiones anteriores", añade Greg.
5. Creer en los buenos consejos
El proveedor de software debe ayudarte a elegir la solución que mejor se adapte a tus necesidades. Debe ayudarte a evaluar qué datos son cruciales para tus negocios y a encontrar la solución y los procesos adecuados. Por tanto, no dudes en compartir toda la información posible.
6. Prueba tu elección
Se ha encontrado la solución de software adecuada y todo está configurado. Aunque todo parezca ir bien, no hay que olvidar probar el proceso de copia de seguridad y recuperación. Debes asegurarte de que las copias de seguridad no se corrompen en el almacenamiento y de que eres capaz de conseguir tiempos de recuperación adecuados a tus necesidades. "Porque cuando llega el ataque, no hay tiempo para encontrar el proceso adecuado. Xopero Software ofrece una función de restauración de prueba en sus anteriores productos como Xopero QNAP Appliance o Xopero Backup & Restore (y está previsto que se añada pronto a Xopero ONE), gracias a la cual los usuarios podrán probar si, por ejemplo, máquinas virtuales enteras son capaces de ser restauradas y funcionan correctamente", planea Greg Bak de Xopero Software.
