Firmy a technologie

Proč by si firmy měly dávat pozor na konec životního cyklu produktů?

10 min. čtení

Jakmile 14. října 2025 dojde k ukončení podpory operačního systému Windows 10, firmy by měly vyslyšet výzvu k upgradu – jinak mohou čelit bezpečnostním zranitelnostem, rostoucích nákladům a problémům s dodržováním předpisů.

Windows 10 od společnosti Microsoft dosáhne konce svého životního cyklu (End of Life – EOL) 14. října 2025. To má řadu důsledků pro ty, kteří nejsou schopni nebo ochotni přejít na novější verzi operačního systému – zejména z hlediska bezpečnosti, kde je stabilita a ochrana systému klíčová.

Ale proč vlastně vývojáři softwaru nebo operačních ukončují životnost svých produktů? Neměli by brát v úvahu potíže, kterým mohou jejich uživatelé čelit, když je nechají napospas starším verzím? Kdo za to nese odpovědnost?

Co znamená konec životního cyklu produktu?

Ukončení životního cyklu znamená jak konec, tak i nový začátek. Je to ukončení podpory produktu ze strany společnosti, která přestává poskytovat aktualizace a opravy, technickou podporu a prodávat danou aplikaci či operační systém – zkrátka opustí produkt z hlediska údržby a vývoje. Firmy, které chtějí nadále používat zakoupený software, si musí buď zaplatit nákladné rozšíření podpory, nebo přejít na novější verzi – což je ve většině případů dlouhodobě výhodnější.

Data, ke kterým bude životní cyklus produktu ukončen, bývají oznámena s předstihem, ale i tak mohou firmám způsobit komplikace. Většinou jsou spojena s potřebou aktualizovat stovky zařízení, což může výrazně zatížit interní IT tým. Mohou se také objevit další problémy, jako je nekompatibilita hardwaru s novým operačním systémem, což může vést k nutnosti pořídit nový hardware a zatížit tak roční rozpočet IT oddělení.

Tato vynucená změna však může firmu také „oživit“ nebo posunout na vyšší úroveň – zejména díky tomu, že jí pomůže udržet si v rámci technologií aktuálnost a schopnost spolupracovat po technické stránce s partnery, kolegy a širším dodavatelským řetězcem. S neustále aktualizovaným systémem je navíc menší pravděpodobnost, že aplikace přestanou fungovat nebo začnou vykazovat nestandardní chování.

Pohled společnosti ESET

Ve společnosti ESET jsou naše bezpečnostní řešení neustále aktualizována. Nicméně i naše nástroje mají své limity, pokud operační systém již není oficiálně podporován. Na zastaralém operačním systému se může začít objevovat nestandardní chování, které může narušit stabilitu bezpečnostních řešení (nebo celého systému) a usnadnit útočníkům zneužití těchto slabin.

Proč dochází ke konci životního cyklu (EOL)?

Existuje mnoho důvodů, proč se poskytovatel softwarových služeb rozhodne pro konec podpory. Nejčastějším důvodem bývá přerozdělení nebo přesun zdrojů – udržovat produkt aktuální vyžaduje peníze a mnoho pracovních hodin, které lze investovat jinam, například do vývoje efektivnějšího a modernějšího řešení.

Dalším důvodem jsou schopnosti novějších produktů, které jsou navrženy podle nejnovějších specifikací zařízení. Například počítač s Windows XP nemusí mít stejné možnosti zabezpečení proti moderním hrozbám jako zařízení s Windows 11, a jeho používání je tak velmi rizikové. Hardware často úzce souvisí se softwarem – například telefon Samsung Galaxy Nexus nebyl schopen spustit novější verze operačního systému Android kvůli chybějící podpoře ovladačů od výrobce čipu. Pokud by umožňoval používání zastaralých ovladačů, mohlo by to otevřít cestu ke zneužití.

Email Icon

Nezmeškejte nic důležitého

Získejte přehled o trendech a novinkách ze světa kyberbezpečnosti.

ODEBÍRAT NOVINKY

Závěr je jasný: jak se technologie vyvíjejí, vyvíjejí se i hrozby a ochrana s tím musí držet krok. To někdy vyžaduje starý produkt obětovat. Microsoft například zpřísnil požadavky na hardware zařízení pro spuštění Windows 11, protože přidal nové bezpečnostní funkce, které starší zařízení s Windows 10 nepodporují. I když bude možné nejnovější Windows na těchto strojích nainstalovat pomocí alternativních postupů, není zaručena podpora aktualizací ani stabilita systému. A pro firmy je stabilní a bezproblémový provoz klíčem k nepřerušené kontinuitě podnikání.

ESET si uvědomuje potřebu kontinuity, a proto nabízí službu ESET Extended Support pro starší verze produktů ESET Endpoint Antivirus a ESET Endpoint Security pro operační systém Windows. Podívejte se na seznam podporovaných starších verzí.

ESET a konec životního cyklu

V reakci na vývoj kybernetických hrozeb musí být řešení od ESET neustále aktualizována, protože zastaralé verze již nezaručují špičkovou ochranu. Jelikož nelze zajistit kompatibilitu starších produktů s novějšími operačními systémy, ESET doporučuje přechod na nejnovější verze.

Je velmi nepravděpodobné, že by poskytovatel softwaru mohl dlouhodobě udržovat více verzí svých produktů pro různé operační systémy. Existuje příliš mnoho zastaralých verzí, a proto není možné poskytovat trvalou podporu, přesnou dokumentaci a kompatibilitu. V některých případech je sice nabízena rozšířená podpora, ta však bývá velmi omezená – a firmy by měly zvážit, zda taková podpora splňuje požadavky jejich kybernetického pojištění nebo regulatorních předpisů.

Poznámka k podpoře ESET

Nadcházející verze řešení od ESET pro firemní i domácí uživatele již nebudou podporovat 32bitové systémy Windows 10 (od verze 13.0 pro firmy a verze 19 pro domácnosti). Poslední verze kompatibilní s 32bitovými systémy (verze 12.1 pro firmy a verze 18 pro domácnosti) budou podporovány přibližně do 30. září 2028, s možností rozšířené podpory ESET až do 30. září 2030.

ESET dále rozlišuje úplnou a částečnou podporu. V rámci úplné podpory dostávají řešení plné aktualizace a probíhá v jeho rámci aktivní vývoj – dostává nové funkce a vychází jeho nové verze. Částečná podpora pak znamená, že řešení je již ve fázi, kdy v jeho rámci neprobíhá aktivní vývoj, ale nadále dostává aktualizace pro svou údržbu, včetně aktualizací databáze malwaru.

Upgrade nemusí být složitý. Prvním krokem je zůstat informovaný o blížícím se konci podpory. Druhým je vytvoření strategie upgradu, která firmě umožní, aby byla připravena ještě před konečným datem. Mějte na paměti, že s blížícím se koncem Windows 10 musí firmy i běžní uživatelé učinit několik důležitých rozhodnutí – rozhodnutí, která mohou zásadně ovlivnit jejich digitální budoucnost a kontinuitu podnikání