Le piccole e medie imprese stanno adottando sempre più soluzioni mobili in risposta al modello ibrido di lavoro e agli strumenti online che i dipendenti utilizzano quotidianamente. Tuttavia, per garantire la sicurezza dei dati aziendali, è necessario fare di più per proteggere gli smartphone e i laptop dall'apertura della strada ai cyberattacchi. Con la gestione dei dispositivi mobili (MDM), gli esperti IT possono gestire tutti i dispositivi, indipendentemente dal tipo di sistema operativo utilizzato.
Secondo una ricerca condotta dalla società di consulenza SMB Group, il 68% delle PMI ritiene che le soluzioni mobili siano fondamentali per l'efficienza operativa e la produttività, mentre il 57% utilizza già applicazioni mobili per scopi aziendali. Se a questo si aggiunge che la tendenza BYOD (bring your own device) è in aumento, diventa chiaro che la definizione di regole di sicurezza per l'uso dei telefoni cellulari sta diventando una questione sempre più complessa. Una recente indagine di Security Intelligence ha rilevato che il 60% delle aziende attualmente consente ai dipendenti di portare i propri dispositivi, ma solo il 10% ha un piano definito per autorizzarli e proteggerli.
L'MDM è una metodologia e un insieme di strumenti progettati per mantenere sicuri tutti i dispositivi di un'azienda, senza gravare inutilmente sui lavoratori. Al contrario, le piattaforme MDM sono qui per aiutare ad aumentare la produttività e la flessibilità dei lavoratori.
Cosa c'è dietro le soluzioni MDM?Le organizzazioni praticano l'MDM applicando software, processi e criteri di sicurezza ai dispositivi mobili. I dipendenti possono ricevere un computer portatile o uno smartphone dedicato al lavoro, oppure possono avere un dispositivo personale registrato in remoto, il che è utile quando si lavora con i freelance o se l'azienda vuole risparmiare sull'acquisto dei telefoni aziendali.
Oltre a gestire l'inventario e il provisioning dei dispositivi, le soluzioni MDM proteggono le applicazioni, i dati e i contenuti del dispositivo. Il software MDM consente di monitorare il comportamento e i dati critici per l'azienda sui dispositivi iscritti. Inoltre, con le soluzioni MDM più sofisticate, i dispositivi possono essere analizzati tramite machine learning e AI. Fonte: IBM |
Il motivo principale per implementare una soluzione MDM è proteggere i dispositivi aziendali e personali da malware e altre minacce informatiche. Ma offre anche diversi altri vantaggi legati al lavoro quotidiano dei reparti IT e dei dipendenti.
1. Il monitoraggio dei dispositivi aiuta a rilevare e segnalare i dispositivi ad alto rischio o non conformi.
I dispositivi aziendali sono solitamente dotati di impostazioni di sicurezza. Ma nel momento in cui si collegano ai sistemi IT aziendali, è bene che gli strumenti di rilevamento si occupino di identificare qualsiasi rischio potenziale.
Gli smartphone o i laptop iscritti alle piattaforme MDM possono includere programmi che consentono agli esperti IT dell'azienda di monitorare, aggiornare e risolvere i problemi del dispositivo in tempo reale. Alcuni programmi possono persino bloccare o cancellare un dispositivo da remoto in caso di smarrimento o furto. Inoltre, se si riesce a consolidare gli strumenti di reporting e di inventario utilizzati con tutti i dispositivi iscritti, è anche possibile impostare aggiornamenti giornalieri che vengono generati automaticamente senza bisogno di input manuali.
2. È possibile controllare centralmente gli aggiornamenti e applicare le modifiche di sistema ai dispositivi di tutta la rete con pochi clic.
La possibilità di applicare le modifiche di sistema ai dispositivi di tutta la rete è particolarmente vantaggiosa quando è necessario incorporare nuove normative governative nelle impostazioni dei dispositivi. Di tanto in tanto, i legislatori - che si tratti di HIPAA, CCPA o GDPR - propongono un'aggiunta o una modifica ai requisiti di protezione dei dati di un'azienda, quindi è bene disporre di una soluzione rapida per implementare tali modifiche. Inoltre, gli aggiornamenti controllati dei dispositivi assicurano che non vengano lasciate falle a causa di patch insufficienti che potrebbero consentire l'accesso a informazioni riservate.
3. La gestione remota diventa più semplice in generale.
Per gli esperti IT, l'MDM è uno strumento utile per monitorare e gestire i dispositivi portatili. Ogni organizzazione ha bisogno di accedere facilmente ai propri dispositivi, alle integrazioni, ai report, alle app e ai documenti protetti, cosa possibile con una soluzione basata sul cloud che consente agli esperti IT di cercare qualsiasi cosa. Inoltre, la gestione remota deve essere agile e sicura, cosa che l'MDM consente di fare disabilitando determinati utenti, anche quando questi non sono in sede.
4. Il rischio di compromettere la sicurezza della rete è minore.
Grazie alle funzionalità di MDM per gli aggiornamenti automatici e le funzioni di sicurezza, la sicurezza della rete è aumentata. Gli esperti IT possono applicare gli aggiornamenti a centinaia di dispositivi, criptare le informazioni aziendali riservate e creare una barriera tra le informazioni personali e i dati aziendali. Inoltre, le funzionalità MDM remote consentono di controllare facilmente la sicurezza da remoto, in modo che un telefono smarrito o un portatile dimenticato non debbano più essere l'incubo del reparto IT.
5. L'MDM fa risparmiare risorse al reparto IT.
Una piattaforma MDM riduce il tempo e l'impegno che i responsabili IT devono dedicare all'amministrazione dei dispositivi aziendali. L'MDM automatizza molti dei processi di monitoraggio che richiedono tempo e lavoro. Pertanto, fa risparmiare tempo, aumenta l'efficienza e migliora la produttività e la sicurezza.
