Parfois, ce qui compte n'est pas à l'intérieur, mais à l'extérieur. Oui, vous avez bien lu. D'un point de vue commercial, l'externalisation est un investissement aussi important que vos opérations internes pour l’avenir de votre entreprise.
L'un des moyens d'y parvenir est d'investir dans l’administration de la sécurité à distance via un prestataire de services managés (MSP). Un MSP fait une grande partie du travail à votre place en gérant à distance votre infrastructure informatique et les systèmes des utilisateurs finaux. Les entreprises qui optent pour une collaboration avec un MSP confient à des experts la responsabilité de superviser les serveurs, les pare-feux et les routeurs.
Quels sont les signes montrant que vous avez tout à gagner à confier votre IT à un prestataire de services managés ?
1. Vos moyens informatiques sont limités
De nombreuses petites entreprises ont des difficultés à acquérir et gérer les différentes ressources informatiques internes qui répondent à leurs besoins. C'est pourquoi elles s'appuient sur un soutien externe pour les aider à étendre leurs moyens internes. La nécessité de disposer d'une main d'œuvre qualifiée et d'une infrastructure adéquate pour rester productif fait qu'un MSP est un outil précieux dans votre arsenal.
2. Vous vous tournez vers l'avenir
Comme toutes les entreprises, les MSP doivent disposer d’un modèle économique compétitif. Et être compétitif signifie généralement disposer des toutes dernières technologies de pointe. Comme ses clients méritent ce qu'il y a de mieux, un MSP utilise des outils et des produits à jour, ainsi que des spécialistes très expérimentés. À leur tour, les membres de votre équipe informatique interne bénéficient de leur collaboration avec ces experts et ces technologies, ce qui constitue le meilleur développement professionnel qu'ils puissent espérer.
3. La sécurité fait partie de vos priorités
À l'heure actuelle, toute entreprise souhaitant utiliser des communications numériques sécurisées devrait avoir mis en œuvre les réglementations définies par les lois sur la confidentialité des données telles que le RGPD. Les MSP n’y font pas exception. En plus de leur approche avant-gardiste de la technologie, ils suivent également les derniers développements en matière de cybersécurité. Ils implémentent la réglementation de manière poussée, avec des centres de données et des réseaux spécialisés prêts à prendre en charge les processus métiers au cas où votre infrastructure subirait une faille de sécurité. Comme leur technologie est souvent plus sophistiquée que ce que les petites entreprises peuvent se permettre, vous n'avez pas à vous soucier de protéger le moindre fichier par vos propres moyens.
4. Vous gérez votre budget prudemment
Les dépenses sont une constante. Mais il existe un moyen de réduire les coûts tout en maintenant la qualité. Un MSP possède plusieurs clients, ce qui signifie que vous n'aurez pas à prendre en charge seul le coût des technologies et des services proposés. Vous pouvez bénéficier des services les plus modernes pour une fraction du prix que vous auriez à payer si vous deviez investir vous-même. Le prix que vous payez pour externaliser vos activités auprès d'un MSP est également constant, vous pouvez donc l'intégrer à votre budget comme vous le feriez pour un loyer mensuel ou des services publics. Les activités informatiques normales peuvent atteindre des niveaux incroyablement élevés en période de pic, et sans MSP, vous pourriez vous retrouver soudainement à devoir payer une facture qui dépasse votre budget.
5. Pas de temps à perdre
Là où votre service informatique interne peut passer un long moment en phase de développement, les MSP disposent déjà d'une vaste bibliothèque de codes prêts à répondre à vos besoins informatiques. La nature centralisée d'un MSP signifie que toutes vos données sont réunies en un seul endroit. Pas besoin de passer des heures à essayer de localiser un fichier infecté dans tous les dossiers et les disques. Les MSP se consacrent entièrement à la cybersécurité de votre entreprise afin que vous n’ayez pas à faire appel à vos ressources informatiques déjà trop sollicitées pour vous protéger. Ils effectuent les contrôles de sécurité nécessaires et peuvent réagir instantanément lorsqu'ils détectent une variation dans votre environnement informatique qui pourrait avoir un impact sur les performances. Cela leur permet également de détourner toute menace et protéger les processus qui pourraient être les plus vulnérables à une attaque.
