¿Es suficiente la seguridad digital de tu empresa? ¿Cómo puede un equipo MDR altamente especializado convertirse en la unidad de respuesta rápida de tu seguridad digital, garantizando relaciones de confianza con tus clientes? ¿Y cómo elegir el mejor servicio de MDR?
Las ventajas de un equipo MDR
El número de amenazas digitales a las que se enfrentan las entidades públicas y otras empresas no deja de crecer cada año. Por no hablar de que constantemente surgen nuevos tipos de amenazas, como la desinformación o los deepfakes, que van en aumento, especialmente desde el inicio de la guerra ruso-ucraniana. En consecuencia, la seguridad digital de tu empresa debe adaptarse y evolucionar constantemente. Sólo garantizando la seguridad digital de tus clientes podrás desarrollar una relación de confianza con ellos.
Para las pequeñas y medianas empresas, puede parecer innecesario contar con un departamento de IT adicional dedicado únicamente a la seguridad digital y que trabaje las 24 horas del día. Sin embargo, sin una supervisión 24 horas al día, 7 días a la semana, nunca podrás estar seguro al 100% de que tus datos están protegidos en un momento dado. Siempre se necesita un tiempo de reacción rápido cuando se trata de amenazas.
La protección digital de tu empresa funciona como la seguridad física en las instalaciones: con puertas de seguridad, cámaras y alarmas con sensores de movimiento. Gracias a ellos, podrás saber si tus instalaciones han sido vulneradas, cuándo y tal vez incluso por quién, pero sólo podrás saberlo por la mañana o si recibe una notificación de intrusión. Normalmente, para entonces, el daño ya estaría hecho y los datos de tus clientes habrían sido robados.
Por eso se necesita una solución más eficaz: una unidad de respuesta rápida para tu protección digital. Un equipo de este tipo no se dedica a otra cosa que a vigilar tu seguridad digital. Si se produjera un incidente, la unidad se ocuparía de él inmediatamente para evitar cualquier pérdida de datos o mitigar cualquier daño. Un equipo especializado en detección y respuesta gestionadas (MDR) es precisamente una unidad de respuesta rápida de este tipo.
La mayor ventaja de contar con un equipo MDR es que garantiza la continuidad del negocio, al estar siempre listo para detener a los atacantes, ya sea de noche o de día, incluso durante las Navidades, cuando las empresas están cerradas. El equipo de MDR supervisará continuamente tus sistemas y optimizará el entorno para hacerlo más resistente. El equipo también ayuda con la caza de amenazas, el análisis forense digital y la respuesta inmediata a incidentes.
Y tu no tendrás que dedicar recursos a ponerlo en marcha. Tu equipo externo de MDR lo hará todo por sí mismo, empezando por la implantación de los procesos y llegando hasta los informes periódicos y las reuniones mensuales de actualización contigo.
Cómo elegir el mejor equipo de MDR para tu empresa
Elegir al proveedor de servicios de MDR adecuado puede ser una decisión difícil. Sin embargo, siempre debes optar por una empresa de renombre que venga equipada con su propio software y personal dominio. El equipo debe estar constantemente informado sobre las nuevas amenazas y tendencias. Idealmente, también deberías hacer uso de la IA para simplificar y automatizar partes de los procesos.
¿Qué debes buscar en un equipo de MDR?
Protección 24/7
- Tu equipo de MDR debe supervisar tus sistemas las 24 horas del día, incluidos todos los días festivos y las vacaciones. Solo así la detección y subsanación de incidencias podrá hacerse de forma eficiente.
Alcance global
- Lo ideal es que tu equipo de MDR hable el mismo idioma que tus usuarios para que, cuando se produzca un incidente, la comunicación sea fluida.
Caza de amenazas
- Tu equipo de MDR no sólo debe ocuparse de las amenazas que se produzcan, sino también predecir qué amenazas podrían afectarte en el futuro y prepararse para ellas.
Solidez y dominio del software
- Tu equipo de MDR debe disponer del mejor y más actualizado software, y debe estar familiarizado con él para aprovechar todas sus funciones de inmediato.
Trabajo independiente
- El equipo de MDR debe trabajar con independencia del equipo informático de tu empresa y no entorpecer su labor.
Configuración y mantenimiento
- Lo ideal es que tu equipo de MDR te ayude a configurar todo el sistema y a mantenerlo con regularidad.
Actualizaciones periódicas
- Tu equipo de MDR debe proporcionarte actualizaciones periódicas sobre las amenazas a las que se enfrentan tus sistemas, cómo se han abordado y qué se va a hacer para evitarlas en el futuro.
Experiencia y reputación
- Un buen MDR está formado por personas con una amplia experiencia en diversas áreas de la ciberseguridad. Si proceden de una empresa bien establecida, aún mejor.
Si aún no estás seguro de qué proveedor sería el mejor para ti, échales un vistazo a los servicios de MDR que ofrece ESET. Tendrás un equipo MDR altamente cualificado que trabaja con ESET Inspect, una sofisticada herramienta que permite una detección y respuesta constante y fiable.
