Las pequeñas y medianas empresas están adoptando cada vez más soluciones móviles en respuesta al modelo híbrido de trabajo y a las herramientas en línea que los empleados utilizan a diario. Pero para mantener la seguridad de los datos de las empresas, hay que hacer más para proteger los smartphones y los portátiles y evitar que se abran paso los ciberataques. Con la gestión de dispositivos móviles (MDM), los expertos en IT pueden gestionar todos los dispositivos independientemente del tipo de sistema operativo que tengan.
Según una investigación realizada por la consultora SMB Group, el 68% de las pymes considera que las soluciones móviles son fundamentales para la eficiencia operativa y la productividad, mientras que el 57% ya utiliza aplicaciones móviles con fines empresariales. Si a esto le añadimos que la tendencia BYOD (por sus siglas en inglés) también va en aumento, queda claro que establecer normas de seguridad para el uso de los teléfonos móviles se está convirtiendo en una cuestión cada vez más compleja.
Una reciente encuesta de Security Intelligence descubrió que el 60% de las empresas permiten actualmente que los empleados lleven sus propios dispositivos, pero solo el 10% tiene un plan definido para autorizarlos y protegerlos.
La MDM es una metodología y un conjunto de herramientas diseñadas para mantener la seguridad de todos los dispositivos de una empresa, sin que ello suponga una carga innecesaria para los empleados. Por el contrario, las plataformas MDM están aquí para ayudar a aumentar la productividad y la flexibilidad de los mismos.
La principal razón para implementar una solución MDM es proteger los dispositivos corporativos y personales del malware y otras ciberamenazas. Pero también ofrece varias otras ventajas relacionadas con el trabajo diario tanto de los departamentos de IT como de los empleados.
1. El seguimiento de los dispositivos ayuda a detectar e informar sobre los dispositivos de alto riesgo o que no cumplen con las normas.
Los dispositivos corporativos suelen tener una configuración de seguridad. Pero en el momento en que se conectan a los sistemas de IT corporativos, es una buena idea que las herramientas de detección se encarguen de identificar cualquier riesgo potencial.
Los teléfonos inteligentes o los portátiles inscritos en plataformas MDM pueden incluir programas que permiten a los expertos en IT de una empresa monitorizar, actualizar y solucionar los problemas del dispositivo en tiempo real. Algunos programas pueden incluso bloquear o borrar remotamente un dispositivo en caso de pérdida o robo. Y si se consigue consolidar las herramientas de informes e inventario utilizadas con todos los dispositivos inscritos, también es posible establecer actualizaciones diarias que se generen automáticamente sin necesidad de entrada manual.
2. Puedes controlar de forma centralizada las actualizaciones y aplicar los cambios del sistema a los dispositivos de toda la red con solo unos pocos clics.
Tener la capacidad de aplicar cambios en el sistema a los dispositivos de toda la red es especialmente ventajoso cuando hay que incorporar nuevas normativas gubernamentales a la configuración de los dispositivos. De vez en cuando, los legisladores ,ya sea en relación con la HIPAA, la CCPA o el GDPR, propondrán una adición o un cambio en los requisitos de protección de datos de una empresa, por lo que es bueno contar con una solución rápida para aplicar dichos cambios. Y las actualizaciones controladas de los dispositivos garantizan que no se dejen agujeros por parches insuficientes que puedan permitir el acceso a información confidencial.
3. La gestión remota es más fácil en general.
Para los expertos en IT, MDM es una herramienta útil para monitorizar y gestionar los dispositivos portátiles. Toda empresa necesita acceder fácilmente a sus dispositivos, integraciones, informes, aplicaciones y documentos seguros, lo que es posible con una solución basada en la nube que permite a los expertos en IT buscar cualquier cosa. Además, la gestión remota debe ser ágil y segura, lo que MDM permite al posibilitar la desactivación de ciertos usuarios, incluso cuando estos no se encuentran en las instalaciones.
4. Hay menos riesgo de socavar la seguridad de la red.
Gracias a las capacidades de MDM para las actualizaciones automáticas y las funciones de seguridad, la seguridad de la red aumenta. Los expertos en IT pueden aplicar actualizaciones en cientos de dispositivos, cifrar la información corporativa confidencial y construir una barrera entre la información personal y los datos de la empresa. Además, las capacidades remotas de MDM facilitan el control de la seguridad a distancia, por lo que un teléfono perdido o un portátil olvidado ya no tienen que ser la pesadilla del departamento de IT.
5. MDM ahorra capacidades y costes al departamento de IT.
Una plataforma MDM reduce el tiempo y el esfuerzo que los responsables de IT deben dedicar a la administración de los dispositivos de la empresa. MDM automatiza muchos de los procesos que consumen mucho tiempo y trabajo en la supervisión. Por lo tanto, ahorra tiempo, aumenta la eficiencia y mejora la productividad y la seguridad.
