Spyware móvel: o que é e como se proteger?

Nossos dispositivos móveis são a porta de entrada para nossa vida digital. Com o toque de uma tela, eles fornecem acesso a tudo, desde nosso banco on-line até mensagens, fotos, armazenamento em nuvem e aplicativos potencialmente confidenciais no local de trabalho. O preço que pagamos por essa conveniência é que ela torna nossos dispositivos alvos atraentes para agentes mal-intencionados.

Uma de suas ferramentas favoritas para espionar nossa vida digital é o spyware móvel. Portanto, vamos dar uma olhada no que ele é, como funciona e como se proteger.

O que é spyware móvel?

O spyware móvel faz o que diz. É qualquer malware projetado para roubar secretamente informações confidenciais do seu dispositivo móvel e/ou monitorar e rastrear o uso e a localização. Não estamos falando de ferramentas legítimas de monitoramento móvel do tipo usado para controle dos pais ou gerenciamento de dispositivos móveis (MDM). O spyware móvel é instalado de forma deliberada, maliciosa e secreta por criminosos cibernéticos, agentes de estados nacionais, perseguidores e, possivelmente, até mesmo por pessoas que conhecemos pessoalmente.

Tipos de spyware móvel

O spyware móvel pode ter várias funções. Algumas das mais comuns são:

• Keyloggers: capturam as teclas digitadas e, dessa forma, permitem que os adversários coletem senhas, números de cartão de crédito e outras informações confidenciais
• Rastreadores de localização: monitoram dados de GPS para rastrear seus movimentos
• Monitores de chamadas e SMS: gravam suas chamadas e mensagens de texto
• Gravadores de multimídia: podem ativar a câmera ou o microfone do seu dispositivo para capturar imagens, vídeos e áudio, incluindo o conteúdo de conversas e reuniões particulares
• Aplicativos de vigilância abrangentes: normalmente combinam muitos dos recursos acima, como registro de pressionamentos de teclas, rastreamento de localização e gravação de comunicações

Como funciona o spyware móvel

Vetores de infecção

Os criminosos cibernéticos empregam vários métodos para instalar spyware no seu dispositivo:

• Phishing:agentes mal-intencionados tentam roubar as credenciais dos usuários ou outras informações valiosas por meio de conteúdo mal-intencionado fornecido em mensagens, links e comunicações, incluindo e-mails que incentivam o usuário a clicar em links que baixam secretamente o malware
• Lojas de aplicativos mal-intencionadas e sideload: spyware disfarçado de aplicativos com aparência legítima. Às vezes, eles podem acabar no Google Play e na Apple App Store. Também são comuns as tentativas de fazer o sideload de aplicativos fora dos mercados oficiais. Os usuários do iPhone podem recorrer ao jailbreak ou ao root de seus dispositivos para acessar aplicativos não autorizados. Isso pode comprometer o estado de segurança de seus dispositivos em sua tentativa de adquirir tecnologia de lojas de aplicativos de terceiros menos seguras
• Publicidade mal-intencionada: clicar em um anúncio mal-intencionado pode desencadear um download de spyware
• Downloads drive-by: visitar um site comprometido pode desencadear um download de malware, mesmo que você não interaja com o site
• Wi-Fi desonesto: cuidado com hotspots falsos que atraem usuários para instalar malware em seus dispositivos
• Exploração de vulnerabilidades: os invasores podem explorar falhas de segurança em seu sistema operacional ou em aplicativos legítimos para instalar spyware sem o seu consentimento
• Acesso físico: se alguém obtiver acesso físico temporário ao seu dispositivo, poderá alterar ou abusar de funções existentes em aplicativos legítimos, como o controle parental integrado, que oferece recursos como rastreamento do dispositivo e registro de chamadas acessível s

Como ele funciona

Há muitos tipos de spyware para celular circulando por aí, mas a maioria segue as mesmas características operacionais:

• Furtivo: foi projetado para operar secretamente sem que você saiba, talvez se disfarçando como um aplicativo legítimo ou vindo junto com um software de aparência inofensiva
• Instalação: pode ser instalado remotamente por meio de links, anúncios e sites mal-intencionados ou downloads de aplicativos. Se um agente mal-intencionado tiver acesso físico ao seu dispositivo, ele poderá instalá-lo diretamente
• Coleta de dados: uma vez instalado, o spyware pode incluir recursos que registram silenciosamente as teclas digitadas, capturam sua localização, gravam chamadas e mensagens e até tiram instantâneos periódicos da tela, entre muitos outros recursos documentados
• Transmissão de dados: uma vez coletados, os dados geralmente são enviados a servidores remotos, geralmente por meio de túneis criptografados, o que ajuda a evitar a detecção por ferramentas de segurança

Recursos avançados

Alguns spywares são mais avançados do que outros. Cepas sofisticadas podem adaptar seu comportamento para evitar a detecção, como, por exemplo, desativar-se quando o software de segurança é ativado. Ou podem permitir que um invasor ligue remotamente o microfone/câmera sem acionar os indicadores LED. Uma categoria particularmente avançada de spyware é instalada nos dispositivos por meio de ataques de clique zero, que exploram vulnerabilidades desconhecidas (dia zero) e não exigem nenhuma interação do usuário.

Os riscos e o impacto do spyware móvel

Tanto os usuários de dispositivos pessoais quanto os corporativos correm o risco de serem vítimas de spyware móvel. Veja a seguir o que está em jogo:

Riscos pessoais

• Acesso não autorizado a dados: o spyware pode expor detalhes pessoais confidenciais, incluindo contatos, mensagens, histórico de navegação e conteúdo de chamadas a terceiros mal-intencionados
• Roubo de identidade:dados pessoais roubados podem acabar nas mãos de golpistas que os usarão em fraudes de identidade
• Riscos financeiros: credenciais bancárias ou de pagamento comprometidas podem ser usadas para sequestrar contas e realizar outras ações não autorizadas

Segurança pessoal

O stalkerware, uma subvariante do spyware, pode ser instalado em dispositivos móveis por ex-parceiros, cônjuges ciumentos ou perseguidores para rastrear os movimentos e as conversas da vítima. Isso pode colocá-la em perigo físico. De acordo com um relatório, o risco de encontrar stalkerware em um dispositivo móvel aumentou 239% globalmente entre 2020 e 2023.

Riscos corporativos

Para as empresas, o risco de spyware móvel é elevado pelo grande número de dispositivos de propriedade dos funcionários que têm permissão para acessar redes e recursos corporativos (conhecido como BYOD). A infecção pode levar a:

• Violações de dados: exposição de informações confidenciais, segredos comerciais e informações pessoais altamente regulamentadas de clientes e funcionários. Os dados também podem ser mantidos para resgate por criminosos cibernéticos
• Espionagem corporativa: o spyware pode permitir a espionagem industrial, prejudicando a vantagem competitiva de uma empresa
• Danos à reputação: Um ataque de ransomware ou uma violação de dados possibilitada por spyware pode manchar uma marca aos olhos de clientes, acionistas, parceiros e outros
• Risco regulatório e de conformidade: grandes incidentes de violação podem atrair o escrutínio dos órgãos reguladores e resultar em multas graves

Detecção e diagnóstico

Se estiver preocupado com a possibilidade de seu dispositivo móvel estar infectado com spyware, considere o seguinte:

Sinais de infecção por spyware

• Drenagem inexplicável da bateria: o spyware operando em segundo plano pode esgotar rapidamente a bateria
• Aumento do uso de dados: picos repentinos no consumo de dados podem indicar que o spyware está transmitindo informações
• Lentidão do dispositivo: se o telefone ficar lento ou não responder, ou até mesmo travar repentinamente, isso pode ser devido a processos mal-intencionados que consomem recursos
• Comportamento inesperado: observe e preste atenção a ruídos incomuns durante as chamadas, aplicativos desconhecidos na tela inicial, alterações nas configurações ou a ativação do microfone/câmera em momentos incomuns .

Como detectar spyware

• Aplicativos de segurança móvel: soluções antimalware ou anti-spyware de fornecedores confiáveis farão uma varredura em seu dispositivo em busca de malware. Elas também vêm com outros recursos úteis, como proteção de pagamentos, antiphishing ou antirroubo, e oferecem proteção complexa contra vírus, ransomware e outros malwares
• Inspeção manual: revise seus aplicativos e permissões periodicamente e remova qualquer coisa que pareça suspeita
• Análise de rede: fique de olho na atividade de rede do seu telefone. Um tráfego de saída incomum pode ser um sinal de que o spyware está enviando dados para servidores remotos

Recursos de segurança do sistema operacional

Os sistemas operacionais móveis têm vários recursos de segurança integrados projetados para reduzir os riscos de spyware, como sandboxing, modo de bloqueio, controles rigorosos de permissão de aplicativos, criptografia total de disco e atualizações regulares de segurança. Mas nem todo spyware é criado da mesma forma, e os tipos mais sofisticados podem ser capazes de contornar algumas ou todas essas defesas. É por isso que vale a pena ficar atento e tomar medidas de segurança adicionais.

Estratégias de prevenção e proteção

Fique na frente contra spywares móveis seguindo estas práticas recomendadas:

Práticas recomendadas para usuários

• Faça download de fontes confiáveis: instale aplicativos somente de lojas de aplicativos oficiais, como a Google Play ou a Apple App Store
• Atualizações regulares: certifique-se de que o sistema operacional do dispositivo e todos os aplicativos estejam nas versões mais recentes e seguras
• Revise as permissões dos aplicativos:verifique regularmente quais aplicativos têm acesso a dados confidenciais e desative as permissões desnecessárias
• Use autenticação forte: habilite a autenticação multifator (MFA) em todas as suas contas para reduzir o risco de roubo de senhas
• Pense antes de clicar: fique atento ao abrir novas mensagens, e-mails ou bate-papos e evite clicar em links desconhecidos ou suspeitos

Medidas de segurança avançadas

• Invista em soluções de segurança móvel: Escolha um antimalware ou anti-spyware de um fornecedor confiável. Ele deve oferecer monitoramento em tempo real para detectar e bloquear spyware antes que ele possa ser instalado

• Para maximizar sua eficácia:

1. Execute uma varredura inicial do dispositivo para verificar se há algum spyware oculto ou aplicativos mal-intencionados que já possam estar presentes no seu telefone.
2. Ative a proteção Anti-Phishing, incluindo recursos como Notification Protection e Link Scanner para bloquear tentativas de phishing e links maliciosos que possam levar a infecções por spyware.
3. Use o recurso Auditoria de segurança para analisar as permissões e configurações de aplicativos do seu dispositivo para identificar possíveis vulnerabilidades e garantir que os aplicativos não estejam acessando mais dados do que o necessário.

Controles para organizações

• Gerenciamento de dispositivos móveis (MDM): os departamentos de TI corporativos devem aplicar políticas de segurança rígidas nos dispositivos dos funcionários usando ferramentas de MDM. Elas podem garantir que os dispositivos sejam atualizados regularmente e configurados com segurança, que os downloads de aplicativos sejam restritos e assim por diante
• Mobile Threat Defense (MTD): uma solução de MDM também pode garantir que o MTD seja mantido nos dispositivos dos usuários finais para evitar downloads suspeitos e verificar se há spyware
• Educação do usuário:o treinamento regular sobre as práticas recomendadas de segurança móvel pode ajudar os funcionários a reconhecer e evitar ameaças de spyware
• VPN: use uma VPN corporativa, que mantém os usuários dentro do perímetro da empresa e permite que os funcionários acessem os recursos da empresa de locais remotos de forma autenticada e segura, proporcionando um grau mais alto de controle da segurança interna/TI da empresa
• Confiança zero: considere adotar uma abordagem de confiança zero, que negará o acesso a dispositivos infectados por spyware

Considerações legais e normativas

O spyware é principalmente um risco à segurança. Mas ele também pode criar desafios legais e normativos para as organizações. Considere o seguinte:

Estruturas legais

• Leis contra vigilância não autorizada: muitas jurisdições têm leis rigorosas contra a instalação e o uso não autorizados de spyware. Isso inclui o GDPR na Europa e a Lei de Fraude e Abuso de Computadores e várias leis de privacidade em nível estadual nos EUA.
  
  O chamado "spyware comercial" geralmente opera em uma área cinzenta regulamentar, pois muitos de seus fornecedores afirmam que só o vendem para fins legítimos de aplicação da lei. No entanto, o ex-presidente dos EUA, Joe Biden , tomou medidas para bani-lo em 2023, e o WhatsApp ganhou um caso legal de alto nível em 2024 contra um fornecedor de spyware
  
  
• Penalidades e responsabilidades: as organizações que forem consideradas responsáveis pela venda ou instalação de spyware poderão enfrentar um grande escrutínio legal e penalidades regulatórias. Da mesma forma, aquelas que forem consideradas negligentes ao permitir que o spyware roube dados protegidos de clientes/funcionários também poderão enfrentar multas pesadas, ações legais e publicidade negativa

Conformidade e práticas recomendadas

• Regulamentos de proteção de dados: as empresas devem garantir que suas práticas de segurança estejam em conformidade com as leis relevantes de proteção de dados
• Auditorias regulares: as organizações também devem realizar avaliações de segurança para identificar vulnerabilidades e configurações incorretas antes que elas possam ser exploradas

Tendências futuras e ameaças em evolução

Tanto os atacantes quanto os defensores estão inovando em ritmo acelerado à medida que entramos em uma nova era de ameaças móveis.

Tendências emergentes de spyware móvel

• Spyware orientado por IA: no futuro, os desenvolvedores de spyware poderão aproveitar a inteligência artificial para melhorar a capacidade do malware de adaptar seu comportamento em tempo real, evitar a detecção e priorizar a coleta de dados
• Integração com outras ameaças: o spyware pode ser combinado com outras ameaças para ampliar seu impacto. Por exemplo, o spyware poderia coletar gravações de voz e outros dados biométricos de um alvo para alimentar a fraude deepfake
• Malware como serviço: ofertas de spywarebaseadas em serviços prontos podem reduzir a barreira de entrada para criminosos cibernéticos iniciantes
• Continuação do spyware comercial: as infecções com zero clique para implantar spyware comercial podem aumentar em número à medida que se tornam cada vez mais comoditizadas

Novas contramedidas

Felizmente, o setor de segurança cibernética está revidando com suas próprias inovações, como

• Aprendizado de máquina e análise comportamental: algoritmos avançados podem detectar comportamentos anormais indicativos de spyware
  
  
• Segurança aprimorada do sistema operacional (SO):os desenvolvedores de SO continuam a aprimorar os mecanismos incorporados aos dispositivos para proteger contra ataques sofisticados de spyware. Isso inclui o Lockdown Mode (iOS) para proteger contra ameaças de clique zero e o Android Private Compute Core, que coloca processos confidenciais em uma área restrita

O que os especialistas pensam

No entanto, não é hora de baixar a guarda. À medida que a corrida armamentista entre atacantes e defensores entra na era da IA, os riscos serão aumentados mais uma vez. O segredo é permanecer vigilante e garantir que você esteja usando as ferramentas, técnicas e práticas recomendadas mais recentes disponíveis para combater os riscos de spyware.

"O spyware está evoluindo de uma ferramenta de hackers de nicho para uma ameaça comum que atinge usuários comuns por meio de aplicativos que parecem confiáveis. Vimos um aumento nesses ataques, incluindo aplicativos "spyloan" que roubam dados, exigem pagamentos e extorquem suas vítimas, ou aplicativos de bate-papo e de gravação de tela troianizados que podem capturar backups do WhatsApp e outros arquivos confidenciais. Os invasores estão se adaptando rapidamente para burlar as medidas de segurança, e alguns desses aplicativos foram encontrados até mesmo em mercados oficiais de aplicativos."Olhando para o futuro, é provável que as linhas entre ataques de ponta e ataques orientados por commodities se tornem ainda mais tênues, fazendo com que as ameaças avançadas se tornem mais um padrão no mercado de chapéu preto. É provável que elas também aproveitem a IA para automatizar a coleta de dados e refinar as técnicas de furtividade, além de se expandirem para o comprometimento de vários dispositivos, atacando smartphones, wearables e até mesmo hardware de IoT das vítimas. Os usuários devem se manter informados, prestar muita atenção às permissões que os aplicativos solicitam, ler as avaliações com cuidado e considerar o uso de ferramentas de segurança confiáveis para proteger seus dispositivos. A colaboração entre pesquisadores, lojas de aplicativos e autoridades policiais também será fundamental para conter esse problema crescente."

-lukáš Štefanko, Pesquisador de Malware da ESET

Conclusão: A proteção contra spyware começa aqui

O spyware móvel é uma ameaça aos dados pessoais e corporativos. Ele pode corroer sua privacidade e suas finanças pessoais, além de representar um risco significativo para a reputação, regulamentação e finanças das organizações. Mas entender como ele funciona é o primeiro passo para reduzir esses riscos. Ao esclarecermos essa ameaça sombria, podemos reagir contra aqueles que querem nos prejudicar.

Para uma proteção completa de sua vida digital, obtenha o ESET HOME Security Ultimate que abrange PC, macOS, smartphones, tablets e dispositivos inteligentes comumente usados.

Faça uso total dos recursos avançados do ESET HOME Security Ultimate, como

• O ESET VPN protege os dados do seu telefone quando conectado a redes Wi-Fi públicas ou não seguras, reduzindo o risco de espionagem e roubo de dados.
• A Proteção de Identidade monitora se suas informações pessoais aparecem na dark web e recebe alertas para ficar um passo à frente da fraude de identidade.

Perguntas frequentes

É possível saber se há spyware no seu telefone?

Você pode saber se há spyware no seu telefone procurando sinais como consumo incomum de bateria, aumento do uso de dados e aplicativos desconhecidos. A ativação aleatória da câmera ou do microfone também pode indicar spyware.

Posso saber se meu telefone está sendo monitorado?

Sim, você pode. Verifique se há sinais como superaquecimento, ruídos estranhos durante as chamadas e esgotamento rápido da bateria. Atividade incomum do telefone quando não está em uso e problemas de desempenho também são indicadores.

Alguém pode rastrear meu telefone sem meu conhecimento?

Seu telefone pode ser rastreado sem que você saiba usando software oculto ou exploração de dados de GPS. Esses métodos podem transmitir sua localização e outras informações confidenciais em tempo real.

O spyware em um telefone é ilegal?

A instalação de spyware em um telefone sem o consentimento do proprietário é ilegal e viola as leis de privacidade.

O que você deve fazer depois de descobrir um spyware no seu telefone?

Desconecte o dispositivo da Internet e execute uma verificação completa usando um software antimalware de boa reputação. Redefina suas senhas, analise sua atividade em contas de mídia social e entre em contato com bancos e autoridades se tiver inserido detalhes de cartão de crédito ou detalhes de login de um site com acesso aos seus cartões.